Vanuit onze kant een update omtrent de problemen op Bouwsteentjes de afgelopen week.
Allereerst onze oprechte excuses als je Bouwsteentjes bezocht en geen website zag, de website verkeerd weergegeven werd of zelf een foutmelding te zien kreeg. Dit heeft niets te maken met een hack of iets in die trant, maar met de migratie van de site naar een nieuwe server.
Deze migratie hebben in het weekend van 30/31 januari uitgevoerd. Een migratie is altijd spannend en gezien het gaat om een hele database, waren we uiteraard voorzichtig. De migratie leek volledig te zijn geslaagd, maar we liepen tegen een probleem op in de database. Nieuwe berichten konden we niet posten en afbeeldingen toevoegen was ook een lastige kwestie. We hebben de database opnieuw opgebouwd om de fouten eruit te halen. Dit leek gelukt, maar er bleken problemen te zijn tussen de instellingen van de nieuwe server, een aantal vroegere updates van de site en een eerdere migratie. Kortom, het werd al snel heel ingewikkeld en de migratie was minder geslaagd dan we dachten
De problemen werden dermate groot, dat we halverwege de week een archiefversie van de site hebben uitgerold om achter de schermen te werken aan de site op de nieuwe server. De archiefversie was wat uitgekleed en bepaalde functies waren niet beschikbaar. Hierdoor leek de site niet goed te werken. Achter de schermen werd gewerkt aan een oplossing, maar die werd niet gevonden. Na een nieuwe wijziging kreeg je gisteren en vandaag een Plesk inlog te zien of een melding dat de site niet veilig was of het domein niet bestaat. Er is besloten de oude server met de database (back-up van de laatste versie) weer aan te spreken. Hierdoor hebben we de site vanavond kunnen herstellen en werkt ie weer als vanouds. Zoals je kan lezen, ging het niet van een leien dakje.
Ik kan me voorstellen dat jij wellicht van het ergste uitging, het enorm jammer vond niet het laatste nieuws te lezen en afvroeg wat er in vredesnaam aan de hand was. Dat snappen we en daarvoor onze excuses. Het heeft bij ons voor wat slapeloze nachten heeft gezorgd. Er wordt sinds 2014 met passie aan de website gewerkt en het voelde ook een beetje als het kwijtraken van een kindje. Gelukkig is alles te herstellen (lees: maak altijd een back-up) en kunnen we de draad weer oppakken. We hebben hier enorm van geleerd en zullen deze les niet meer vergeten. Er staat nog veel op de planning voor de site en we zullen er alles aan doen om de site te verbeteren, maar het is vanzelfsprekend dat we dit anders aan gaan aanvliegen.
Mocht je nog vragen hebben omtrent dit probleem, dan lezen we het graag in een reactie!
Nogmaals onze excuses en welkom terug op Bouwsteentjes 🙂