Top 10 LEGO blunders van 2016

Nu 2016 achter de rug ligt blikken we terug op deze periode. Dat doen we niet zomaar maar met een Top 10 van blunders welke LEGO in 2016 heeft gemaakt. Dus het is tijd voor wat ontspanning met de Top 10 LEGO blunders van 2016!

Natuurlijk mag een bedrijf her en der een foutje maken, daar is totaal niets mis mee en ze worden er vaak een stuk sterker/beter door. Dit neemt niet weg dat dit bij de fans of klanten van dergelijke bedrijven wel wat frustratie teweeg kan brengen. Hieronder de top 10 met blunders welke LEGO heeft gemaakt in 2016. We hebben deze lijst opgesteld door eigen ervaringen en de algemene ervaringen van LEGO fans lokaal en via verschillende fora, zowel nationaal als internationaal. Belangrijk om te weten is dat we de top 10 in willekeurige volgorde hebben opgesteld.

LEGO Star Wars 75098 Assault on Hoth

Door menig LEGO Star Wars fans ook wel omgedoopt naar Insult on Hoth. Deze (UCS) set sloeg op meerdere vlakken de plank totaal mis. Zo waren de minifigs erg karig en sommige zelfs totaal overbodig. Hierbij komt, dat er een aantal cruciale minifigs in de set missen, denk aan Princess Leia. Ook de afwerking liet te wensen over. De Shield Generator bevatte maar 3 in plaats van 4 modules en de Ion Canon was aan de achterkant niet om aan te zien. Hierbij moeten we wel rekening houden met de speelfunctie die Ion Canon verborg, maar dat neemt niet weg dat dit beter afgewerkt had kunnen worden. Dit waren enkele van de punten waarop deze set slecht heeft gescoord.

LEGO Star Wars May the 4th First Order Stormtrooper Polybag

De dag waarop elke Star Wars fan alle films in de reeks nog eens dunnetjes bekijkt, en de dag waarop LEGO fans worden getrakteerd op een heuse gratis exclusieve promotie. Deze viel dit jaar behoorlijk tegen. De First Order Stormtrooper is dan wel een exclusief figuurtje en daardoor zeker verzamelbaar, maar dit was er eentje uit de categorie \’Heel erg jammer, maar we weten nu even niet iets beters te bedenken\’. Men had beter kunnen kiezen voor een exclusief karakter als minifig uit de Expanded Universe of de OT (Orginele Trilogy), denk aan Thrawn, Greedo, Chromed Captain Phasma, etc etc. Hoe dan ook, de AFOL community was alles, behalve blij met de Stormtrooper.

LEGO 76052 Batman Classic TV series Batcave

Toen de geruchten verschenen werd er al flink gejuicht. Vooral de aantrekkingskracht van de klassieke benadering was voor veel LEGO fanaten een pluspunt. Maar na de onthulling werd er al snel geklaagd over de set. Prijstechnisch iets te duur en qua bouwwerk te chaotisch. De fans hadden er meer van verwacht en vinden de set niet goed afgewerkt. Vooral het aspect van de losse modules viel tegen.

LEGO Store Kalenders EU

In Amerika is het meer feit dan regel dat de LEGO store kalenders ruim 2 maand van te voren bekend zijn. In Europa werkt dat helaas anders en hier is het vaak meer feit dan regel dat deze pas in de nieuwe maand tevoorschijn komen, dit zowel online als in de fysieke stores. Zoeken naar de beste deal, nieuwe releases en gave promoties is dus best wel monnikenwerk. Een gemiste kans wat ons betreft want LEGO kan hetzelfde systeem zoals ze in de US hanteren, ook hier in Europa toepassen.

Ook een teleurstelling zijn de promoties vergeleken met die in Amerika. De meeste komen aardig overeen, maar wel zit er soms meer dan een maand verschil tussen de beschikbaarheid daar en hier. Met de slechte communicatie m.b.t. promoties (geen tijdige store kalender) wordt dit er ook niet beter op, en voelt het alsof we aan het lot overgeleverd worden. Goed voorbeeld is de LEGO Creator 40220 London Bus, typisch Europees (GB) maar alsnog meer dan een maand eerder beschikbaar in de US dan in Europa.

LEGO Shop@Home

Gemakkelijk shoppen vanuit je luie zetel, of op je werk. Dat is wat LEGO Shop@home juist zo gemakkelijk maakt. Frustrerend is het betere woord. De oude LEGO Shop@home had op z\’n beurt last van enkele bugs zoals inlogproblemen, niet te vinden producten, late refresh rate, redirect naar de homepage etc etc. Niet de meest handige bugs maar nog redelijk goed te doen want het kost je enkel wat geduld.

De vernieuwde LEGO Shop@home werd door LEGO aangekondigd alsof het een totaal nieuwe ervaring zal zijn. Dat heeft men niet gelogen want dat bleek ook zo. Helaas was dit niet omdat alles super strak was en perfect werkte, maar juist omdat het vaker niet, dan wel werkte.

Sommige categorieën waren verdwenen, lopende promoties waren verdwenen, de website was traag, wederom inlog en afreken problemen, redirect naar homepage, foutmeldingen waar niemand de oplossing of oorzaak voor weet, en zo kunnen we nog wel even doorgaan. LEGO had dit beter moeten testen alvorens ze de vernieuwde site hadden gereleased.

Wel een positieve ontwikkeling, is dat men dit vierde met €10 korting en dat ze deze hebben verlengd nadat er klachten waren. Dit ter compensatie.

Het grote probleem is echter dat LEGO totaal geen communicatie naar buiten heeft gebracht omtrent deze problemen en het werken aan een oplossing. Jammer, want tot op heden moeten we eigenlijk maar afwachten of de problemen (h)erkend en opgelost worden. De webshop werkt op dit moment als tukken beter, dus er wordt aan gewerkt.

LEGO Force Friday 2016

Force Friday is in 2015 in het leven geroepen door Disney om de nieuwste Star Wars producten te promoten voor een boost in verkoop. Behoorlijk commercieel maar desondanks wel een leuk initiatief gezien de nieuwste Star Wars producten op de markt verschijnen. Ook dit jaar werd er weer een Force Friday (in dit geval Rogue Friday) gehouden voor de release van o.a. LEGO Star Wars Rogue One sets.

De EU promotie van dit jaar verschilde van die van de Amerikanen en dat viel slecht in de smaak. De Amerikanen kregen de populaire Darth Revan Polybag en in de EU werden we opgezadeld met de overgebleven LEGO Star Wars First Order Stormtrooper polybags. Als goedmakertje kregen we dan wel 3x vip punten. Juist, niet geheel in één lijn en op de verschillende fora was het niet mis met reacties van onbegrip en teleurstelling.

Om het nog erger te maken bleek het dat de Amerikaanse LEGO Shop@home met problemen kampte waardoor de nieuwe Rogue One sets niet eens beschikbaar waren om te bestellen. Tevens was de Darth Revan Polybag binnen een aantal minuten al niet meer te krijgen en al met al leidde dit tot een golf aan boze en teleurgestelde reacties.

LEGO prijsstijging (Nederland/België)

Begin 2016 is dit al een paar keer door ons in een aantal reviews aangegeven. Ook op Facebook en verschillende fora werd dit nogal een onderwerp waar veel fans behoorlijk van balen. De prijsstijging van LEGO sets over bijna de gehele linie is iets wat onbegrijpelijk is. Olieprijzen waren aan het dalen, inflatie was er nauwelijks en het merk heeft het jaar ervoor een record aan winst gehad. Je zou denken dat het product dan ook niet duurder hoeft te worden, maar niets van dit bleek waar te zijn.

Natuurlijk spelen er meer factoren mee maar waar we het meest tegenaan lopen is dat we in Nederland en België een prijsstijging hebben gezien, terwijl Duitsland deze niet of nauwelijks heeft gehad. Het verschil in prijzen was al hoog maar nu werden de verhoudingen een stuk schever.

Was de prijs over geheel de EU gestegen was er minder commentaar op geweest, maar in dit geval loont het om grote sets in Duitsland te kopen.

De nieuwe LEGO Star Wars sets voor 2017 welke halverwege december beschikbaar zullen zijn hebben ook een prijsstijging gekregen tegenover de prijzen van 2016. Een voorbeeld zijn de Battle Packs (BP) welke een RRP van €17,99 hebben. Dit is wederom duurder, en om het allemaal nog erger te maken zijn dezelfde sets in Duitsland dit jaar in prijs verlaagd, namelijk €14,99 i.p.v. €16,99. De middelgrote sets zijn hier stabiel gebleven, maar alsnog duurder. Als je naar de grootste sets kijkt heb je al snel een prijsverschil te pakken van €15-€20 in vergelijking met Duitsland.

Let wel op dat de prijsstijging ook doorgetrokken kan worden in het aantal steentjes per set. Dit betekent dat wanneer een set duurder is in aanschaf, dit verschil groter kan zijn als we de prijs per steentje gaan berekenen. Veel sets hebben minder steentjes en daardoor is de prijsstijging ook te vernemen, als je dan ook nog een verhoogde prijs door gaat voeren is dit dus 2x een prijsstijging op hetzelfde product.

Met de prijsstijging komt er ook een ander gevaar om de hoek kijken en dat zijn de Chinese Knock-Off producten. Deze zijn erg goedkoop en blijkbaar van redelijk goede kwaliteit. Voor mensen die minder te besteden hebben of LEGO gewoonweg te duur vinden is dit helaas een prima alternatief.

Side note: hoewel wij van mening zijn dat merken en producten niet hersenloos gekopieerd behoren te worden, is het wel zo dat dit in China wordt gezien als een eer in plaats van inbreuk op de rechten van een merk of individu. LEGO is inmiddels naar eigen zeggen een rechtszaak begonnen in China, maar we hebben er een hard hoofd in of dit het probleem op gaat lossen.

LEGO Seasonals 2016

Steevast zijn Seasonals een waar verzamelitem. Waar de grote meerderheid het liefst kleine complementaire sets of Vignettes ziet, kunnen we bouwbare figuren ook wel waarderen. Dit jaar is dat net even anders. Met de bouwbare LEGO figuren van 2016 slaat LEGO de plank mis en we lezen en horen meer commentaar dan enthousiasme.

De figuren zijn \’lelijk\’ en \’niet mooi\’ afgewerkt tot aan \’creapy\’ en heel erg \’raar\’.

Of je deze mening nou deelt of niet. We kunnen naar de feiten kijken en dan zie je dat LEGO Shop@home de voorraad bouwbare Seasonal figuren niet echt kwijt kan, en ze zelfs in de uitverkoop kwamen te liggen. In tegenstelling tot voorgaande jaren waren dit soort sets snel verkocht en moest je er als de kippen bij zijn.

LEGO 40228 Geoffrey & Friends

Welke afspraken Toy\’s R Us (TRU) en LEGO onderling over exclusives maken gaat ons niet zoveel aan, wat ons dan wel aangaat is dat we getrakteerd worden op exclusives. Één daarvan was wel heel bijzonder dit jaar, namelijk de LEGO 40228 Geoffrey & Friends.

De set, welke de mascotte van Toy\’s R Us samen met twee blije kinderen voor moet stellen, werd redelijk spastisch ontvangen door de AFOL\’s. Op sommige fora werd gesproken dat men deze wel grappig vond en zeker wilde verzamelen, waar op andere, met afschuw naar de set werd gekeken. Hier vond men dat deze afstotend werkte want het leek op een Geoffrey die iets te graag kinderen wilde knuffelen.

Natuurlijk is dit geheel eigen interpretatie, maar opmerkelijk is het wel.

LEGO Productiefouten

Productiefouten komen natuurlijk voor en daar is niets mis mee. Het is dan ook niet zo dat we LEGO hier op pakken maar een blunder is een blunder en ook productiefouten vallen onder deze noemer.

De LEGO Technic 42056 Porsche 911 GT3 RS is één in deze categorie. De set had twee fouten waardoor de set een tijdje moeilijk te verkrijgen was. De eerste heeft betrekking op de instructies welke een fout had in twee onderdelen die geplaatst moesten worden om de versnellingsbak te laten werken zodra je Power Functions in het model wilde verwerken.

De tweede was de verpakking zelf. Doordat de bouwinstructie zo enorm zwaar was, was er tijdens het transport een grote kans dat er het één en ander kon beschadigen. Hierdoor is de set tijdelijk niet op voorraad geweest en heeft LEGO de doos verstevigd.

Nog iets wat steeds meer op viel, waren de verschillen in de kleuren van verschillende onderdelen. Dit is soms minimaal, maar als je twee onderdelen naast elkaar legt zie je soms verschil en dit kan storend zijn als je bijvoorbeeld een muur moet bouwen. Dit valt op en LEGO mag hier hun kwaliteitscontrole wel wat aanscherpen.

Naast dit zijn er ook steeds vaker klachten over LEGO onderdelen die lichte scheurtjes krijgen bij het bouwen. Dit heeft wellicht te maken waar de steentjes worden gemaakt maar we zijn van mening dat dit niet zou mogen. Gelukkig is de klantenservice van LEGO uitstekend en ze zullen deze onderdelen vervangen als je dit meldt. Dit probleem komt veel voor bij 1×1 bricks en 1×2 bricks.

Dit was de \’Top 10 LEGO Blunders van 2016\’. We hopen dat jullie het een leuk artikel vinden en we zullen volgend jaar wederom een top 10 proberen op te stellen. We hopen natuurlijk dat dit niet lukt maar we verwachten dat er dit jaar wel iets zal zijn dat op gaat vallen.

Jouw mening telt!

Wat vind jij van deze top 10 en zitten hier blunders bij die jou ook opgevallen zijn, of heb jij een blunder die hier niet tussen staat? Laat het ons weten in een reactie onder dit artikel of via social media.

Wist je dat:

– We elke maand een polybag verloten onder alle reacties op de website?
– Je gemakkelijk een account aan kan maken om te reageren en te discussiëren?